CFE Polska Sp. z o.o. / Oferta z dnia: 17/06/2025

• Weryfikacja zgłoszonych usterek.



• Organizowanie wizji lokalnych z podwykonawcami, klientami i administracją.



• Organizowanie zastępczego wykonawstwa zgłoszonych usterek.



• Uczestniczenie w przeglądach gwarancyjnych.



• Nadzór nad prawidłowym i terminowym usuwaniem usterek zgłoszonych przez użytkowników odebranych lokali.



• Obsługa wewnętrznego systemu komputerowego do obsługi gwarancyjnej.



• Kontakt z Klientami, administracją i Inwestorem w zakresie bieżących usterek.



• Raportowanie na potrzeby przełożonych i Zarządu.



• Weryfikacja i analiza dokumentacji projektowej w zakresie zgłoszonych usterek.



• Organizacja i udział w przeprowadzaniu postępowania reklamacyjnego.



• Nadzór nad rozliczeniem podwykonawców realizujących prace w ramach robót gwarancyjnych.



• Nadzór nad dochodzeniem należności od podwykonawców z tytułu wykonawstwa zastępczego.



• Współpraca z innymi działami w ramach struktury organizacyjnej Spółki.



• Bieżący kontakt z przedstawicielami administracji, zarządcami i wspólnotami mieszkaniowymi.



• Techniczna analiza dokumentacji projektowej, na potrzeby prowadzenia procesu gwarancyjnego.



• Budowanie dobrych relacji z Klientami.



• Rejestrowanie zgłoszeń serwisowych (telefonicznie, mailowo, przez system) i ich wstępna analiza pod kątem zasadności i odpowiedzialności.



• Wsparcie techniczne dla zespołu serwisantów (analiza dokumentacji, konsultacje).



• Tworzenie dokumentacji, raportów i analiz związanych z serwisem.



• Zamawianie niezbędnych materiałów i usług.



• Dbanie o wysoki poziom obsługi klienta i budowanie trwałych relacji.

• Wykształcenie wyższe budowlane lub technikum budowlane.



• Czynne prawo jazdy kat. B.



• Doświadczenie w realizacji kontraktów kubaturowych na stanowisku Inżyniera Budowy lub Inżyniera ds. Robót Gwarancyjnych min 3 lata.



• Bardzo dobra organizacja pracy własnej.



• Samodzielność i inicjatywa w działaniu, decyzyjność, orientacja na ciągły rozwój.



• Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office i programu Autocad.



• Zdolności negocjacyjne.



• Odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu.



• Mobilność i dyspozycyjność w ramach powierzonego obszaru.



• Umiejętność czytania i analizowania dokumentacji technicznej i rysunków budowlanych.



• Gotowość do wyjazdów na przeglądy i spotkania serwisowe.

• Zdobywanie doświadczenia w międzynarodowym środowisku.



• Praca nad ciekawymi i nowoczesnymi projektami, a w ramach prowadzonych projektów wykonywanie samodzielnych i odpowiedzialnych zadań.



• Praca w miłej, przyjaznej atmosferze, w młodym i pomocnym zespole.



• Uczestniczenie w szkoleniach zewnętrznych i wewnętrznych oraz korzystanie z pakietu świadczeń min. takich jak opieka medyczna, karta sportowa, karta lunchowa, ubezpieczenie grupowe itp.



• Niezbędne narzędzia pracy – laptop, telefon służbowy.